jose hendrickson<\/p>\n
En el mundo de los controles remotos universales, Logitech es el rey. O lo fue de todos modos, ya que la compa\u00f1\u00eda planea dejar de fabricar sus elogiados controles remotos Harmony y salir del negocio. Si ya tiene un control remoto Logitech Harmony, no se preocupe demasiado todav\u00eda, obtendr\u00e1 soporte en el futuro previsible.<\/p>\n
Tal como lo detect\u00f3 por primera vez TechHive<\/a>, la noticia proviene de un documento de soporte de Logitech<\/a>. La compa\u00f1\u00eda emiti\u00f3 un comunicado para responder preguntas sobre problemas de existencias bajas:<\/p>\n Hola gente,<\/p>\n Hemos estado recibiendo preguntas de la comunidad sobre el futuro de Harmony y estamos aqu\u00ed con una actualizaci\u00f3n oficial.\u00a0<\/p>\n Si bien los controles remotos Harmony est\u00e1n y contin\u00faan estando disponibles a trav\u00e9s de varios minoristas, en el futuro, Logitech ya no fabricar\u00e1 controles remotos Harmony.\u00a0<\/p>\n No esperamos ning\u00fan impacto para nuestros clientes por este anuncio. Planeamos apoyar a nuestra comunidad de Harmony y a los nuevos clientes de Harmony, lo que incluye acceso a nuestro software y aplicaciones para configurar y administrar sus controles remotos. Tambi\u00e9n planeamos continuar actualizando la plataforma y agregar dispositivos a nuestra base de datos de Harmony. Se seguir\u00e1 ofreciendo soporte al cliente y de garant\u00eda.<\/p>\n Agradecemos a todos los miembros de la comunidad de Harmony por permitirnos entrar en sus salas de estar y salas de entretenimiento. Visite las preguntas y respuestas a continuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n \u2014Will de Armon\u00eda.<\/p>\n<\/blockquote>\n Siga leyendo y encontrar\u00e1 algunas respuestas a las preguntas en una secci\u00f3n de preguntas frecuentes. Logitech planea descontinuar la l\u00ednea por completo y no vender\u00e1 su divisi\u00f3n Harmony a otra compa\u00f1\u00eda. Pero Logitech insiste en que continuar\u00e1 brindando soporte y manteniendo los controles remotos Harmony existentes y agregar\u00e1 nuevas integraciones de dispositivos en el camino. El soporte de Alexa y Google Assistant no va a desaparecer.<\/p>\n Esa es una gran diferencia con Logitech Harmony Express<\/a>, que la compa\u00f1\u00eda dej\u00f3 de fabricar y mantener el a\u00f1o pasado<\/a>. En ese caso, Logitech ofreci\u00f3 reembolsos y cambios de dispositivos, trasladando a los clientes a Logitech Harmony Elite.<\/p>\n En este caso, debido a que Logitech promete continuar brindando soporte a los dispositivos existentes, no ofrece reembolsos excepcionales. Si acaba de comprar un Logitech Harmony y todav\u00eda est\u00e1 en la ventana de devoluci\u00f3n, puede obtener un reembolso. Todos los dem\u00e1s tienen que confiar en Logitech. En cuanto a cu\u00e1nto tiempo admitir\u00e1 Logitech los dispositivos Harmony, la compa\u00f1\u00eda no dijo nada. Pero "hasta nuevo aviso" es al menos mejor que "el soporte finaliza ma\u00f1ana".<\/p>\n a trav\u00e9s de TechHive<\/a><\/p>\n\n