cameron verano<\/p>\n
Cuando se trata de bater\u00edas port\u00e1tiles, cargadores y otros accesorios asequibles, Aukey era un nombre confiable y conocido en el mercado de Amazon. "Era" la palabra clave porque Amazon parece haber eliminado todos los listados de Aukey y cerr\u00f3 la tienda Aukey.\u00a0<\/p>\n
\nActualizaci\u00f3n, 10\/5\/21:<\/strong> Amazon respondi\u00f3 a nuestra solicitud de comentarios. Por su parte, no comenta espec\u00edficamente sobre las acciones de cumplimiento que puede tomar con los vendedores. Pero un portavoz de Amazon continu\u00f3 diciendo:<\/p>\n
\nTrabajamos arduamente para crear una gran experiencia para nuestros clientes y vendedores y tomamos medidas para protegerlos de aquellos que amenazan su experiencia en nuestra tienda. Contamos con sistemas y procesos para detectar comportamientos sospechosos y contamos con equipos que investigan y act\u00faan r\u00e1pidamente.<\/p>\n
Tenemos pol\u00edticas de larga data para proteger la integridad de nuestra tienda, incluida la autenticidad del producto, rese\u00f1as genuinas y productos que cumplen con las expectativas de nuestros clientes. Tomamos medidas r\u00e1pidas contra aquellos que las violan, incluida la suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de los privilegios de venta. Tomamos esta responsabilidad con seriedad, controlamos la precisi\u00f3n de nuestras decisiones y mantenemos un list\u00f3n alto. Contamos con un proceso de apelaci\u00f3n en el que los vendedores pueden explicar c\u00f3mo evitar\u00e1n que se produzca la infracci\u00f3n en el futuro o informarnos si creen que cumplieron. Nuestros equipos est\u00e1n ubicados en nuestra sede de Seattle y en todo el mundo para brindarles a los vendedores soporte las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y chat en m\u00e1s de 15 idiomas.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n, Corbin Davenport, periodista tecnol\u00f3gico de XDA-Developers, se acerc\u00f3 para mostrarnos material de Aukey que promet\u00eda una tarjeta de regalo de $100 a cambio de una "revisi\u00f3n honesta". Aunque no solicita espec\u00edficamente una revisi\u00f3n de 5 estrellas (simplemente lo insin\u00faa levemente al mostrar un s\u00edmbolo de 5 estrellas), tal oferta presumiblemente violar\u00eda los t\u00e9rminos del vendedor de Amazon. Vea el tweet incrustado a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
El art\u00edculo original se deja intacto a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Dir\u00edgete a la tienda Aukey<\/a> y encontrar\u00e1s que todos los enlaces est\u00e1n rotos. O bien no existen, o conducen a productos<\/a> que "no est\u00e1n disponibles<\/a> " o " p\u00e1gina no encontrada<\/a> ". A primera vista, es un giro sorprendente de los acontecimientos teniendo en cuenta la gran popularidad y la ubicuidad de los productos Aukey: ten\u00eda docenas de entradas, y llegaban m\u00e1s todo el tiempo.<\/p>\n
Los pocos casos de productos en stock que podemos encontrar no provienen de Amazon o Aukey, sino de vendedores externos. Dado que la tienda todav\u00eda existe, parece poco probable que Amazon elimin\u00f3 todos los listados de Aukey. Del mismo modo, parece que Amazon tambi\u00e9n falta otro conocido fabricante de accesorios, Mpow .<\/a> Echa un vistazo a la tienda de Mpow y casi todos los productos aparecen como "no disponibles". Pero encontramos dos<\/a> auriculares<\/a> que Amazon todav\u00eda env\u00eda y vende.<\/p>\n
No sabemos con certeza por qu\u00e9 Aukey (y quiz\u00e1s Mpow) se eliminaron de Amazon. Pero la especulaci\u00f3n proporciona un escenario probable: cr\u00edticas falsas. La semana pasada, la gente de SafetyDetectives<\/a> descubri\u00f3 una base de datos insegura que revel\u00f3 un esquema de revisi\u00f3n falso masivo de terceros fabricantes chinos.<\/p>\n
Como suele ser el caso, los fabricantes utilizaron un m\u00e9todo simple para estafar al sistema de revisi\u00f3n de Amazon. Ser\u00eda un nuevo producto, luego contactar\u00eda a los revisores fuera de los sistemas de Amazon. Ese revisor aceptar\u00eda comprar el producto, lo revisar\u00eda favorablemente, a cambio de una compensaci\u00f3n que pag\u00f3 por el producto, y pondr\u00eda dinero adicional en el producto de la persona.<\/p>\n
Una vez que llegaran suficientes rese\u00f1as falsas, Amazon tomar\u00eda nota de las rese\u00f1as de calidad de cinco estrellas de los "compradores verificados" y presentar\u00eda el producto en gran medida. Entonces, los clientes comprar\u00edan los productos y crear\u00edan rese\u00f1as leg\u00edtimas. Lamentablemente, los productos merecen buenas cr\u00edticas en muchos casos, pero la empresa pag\u00f3 a personas para impulsar el proceso. Y eso va en contra de los t\u00e9rminos de Amazon.<\/p>\n
El informe de SafetyDetective revel\u00f3 13 millones de registros relacionados con el esquema, pero no identific\u00f3 directamente qu\u00e9 proveedores estaban involucrados. Pero considerando el momento, no es un gran salto asumir que el informe condujo a la desaparici\u00f3n de Aukey y Mpow.<\/p>\n
Por ahora, nos comunicamos con Amazon para obtener una declaraci\u00f3n, y actualizaremos esta publicaci\u00f3n cuando sepamos m\u00e1s.<\/p>\n
a trav\u00e9s de Tendencias digitales<\/a><\/p>\n