{"id":207861,"date":"2022-12-02T14:25:00","date_gmt":"2022-12-02T11:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/?p=207861"},"modified":"2022-03-31T07:43:03","modified_gmt":"2022-03-31T04:43:03","slug":"psa-chime-banking-sovellus-sulkee-tilejae-ja-pidaettaeae-ihmisten-rahoja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/psa-chime-banking-sovellus-sulkee-tilejae-ja-pidaettaeae-ihmisten-rahoja\/","title":{"rendered":"PSA: Chime Banking -sovellus sulkee tilej\u00e4 ja pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 ihmisten rahoja"},"content":{"rendered":"\n

Kello<\/a><\/p>\n

Chime on yksi nopeimmin kasvavista pankkisovelluksista helpon kirjautumisprosessin, puhtaan k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n, luottojen keruuominaisuuksien ja kahden p\u00e4iv\u00e4n aikaisten palkkaennakoiden ansiosta. Mutta uusi ProPublican<\/a> raportti paljastaa, ett\u00e4 tuhannet Chimen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ovat lukittuina tililleen ja he eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4se k\u00e4siksi rahoihinsa n\u00e4enn\u00e4isesti ilman syyt\u00e4.<\/p>\n

Chimen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4sopimuksen<\/a> mukaan yritys "voi j\u00e4\u00e4dytt\u00e4\u00e4, j\u00e4\u00e4dytt\u00e4\u00e4 tai sulkea tilisi mist\u00e4 tahansa syyst\u00e4 ilmoittamatta tai ilman." Suljetuilla tai keskeytetyill\u00e4 tileill\u00e4 olevat varat j\u00e4\u00e4dytet\u00e4\u00e4n sitten tarkistusprosessin ajaksi, joka voi kest\u00e4\u00e4 kuukausia Jos tilisi suljetaan, kun yrit\u00e4t maksaa laskuja tai ostaa elintarvikkeita, et voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 rahojasi.<\/p>\n

Petostapauksissa t\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on j\u00e4rkev\u00e4. T\u00e4m\u00e4 on luultavasti syy, miksi Chimen tiedottaja Gabe Madway syytt\u00e4\u00e4<\/a> yhti\u00f6n liiallisia tilien sulkemisia "yleisest\u00e4 toiminnan kasvusta niiden taholta, jotka yritt\u00e4v\u00e4t saada laittomasti pandemiaan liittyvi\u00e4 valtion varoja ja huijata Yhdysvaltain veronmaksajia". Mutta t\u00e4m\u00e4 tekosyy hajoaa, kun saat tiet\u00e4\u00e4, kuinka monta tili\u00e4 Chime sulkee "petoksen vuoksi".<\/p>\n

Viimeisten kolmen kuukauden aikana Chime on ker\u00e4nnyt 902 valitusta Consumer Financial Protection Bureau -virastoon<\/a>, joista suurin osa liittyy suljettuihin tileihin ja pid\u00e4tettyihin varoihin (197 valituksista on todellakin merkitty "suljetulla tilill\u00e4", vaikka tunnisteet ovat ep\u00e4johdonmukaisia \u200b\u200bCFPB:ss\u00e4 verkkosivusto). Chime on my\u00f6s onnistunut ker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n 4 439 valitusta (ja 2\/5 t\u00e4hden luokituksen) Better Business Beareaussa<\/a>, ja monet arvostelut viittaavat tilien sulkemiseen.<\/p>\n

Vertailun vuoksi vain 317 CFPB:n suljetun tilin valitusta on osoitettu Wells Fargolle viimeisen kolmen kuukauden aikana. Wells Fargolla on my\u00f6s vain 3 281 valitusta<\/a> Better Business Bureaussa. T\u00e4m\u00e4 huolimatta siit\u00e4, ett\u00e4 Wells Fargo on kuusi kertaa suurempi kuin Chime ja ett\u00e4 se on k\u00e4sitellyt \u00e4rsyketarkastukset v\u00e4\u00e4rin<\/a> aiemmin t\u00e4n\u00e4 vuonna \u2013 Wells Fargolla on jopa 1\/5 t\u00e4hte\u00e4 BBB:ss\u00e4; se ei ole suosittu yritys!<\/p>\n

Joten miksi Chime sulkee suuremman prosenttiosuuden tileist\u00e4 kuin suuret pankit, kuten Wells Fargo? No, se voi johtua siit\u00e4, ett\u00e4 Chime ei ole pankki – se on "rahoitusteknologian" yritys, jolla ei ole ensisijaista s\u00e4\u00e4ntelyviranomaista. Kyll\u00e4, Chime hallitsee asiakastilej\u00e4 ja hallinnoi sovellusta, mutta sen pankkipalveluita tarjoavat FDIC-vakuutetut Bancorp- ja Stride-pankit. (Chime nostettiin oikeuteen vuonna 2019, koska se antoi v\u00e4\u00e4r\u00e4n<\/a> kuvan pankista. Sen j\u00e4lkeen se on tehnyt v\u00e4himm\u00e4isvaatimuksen v\u00e4ltt\u00e4\u00e4kseen samankaltaisia \u200b\u200boikeusjuttuja.)<\/p>\n

Bancorp ja Stride ovat tiukan s\u00e4\u00e4ntelyn alaisia, joten kuten mit\u00e4 tahansa oikeaa pankkia, niit\u00e4 voidaan rangaista huijareiden mukautumisesta. Lis\u00e4ksi Chimen odotetaan ilmoittavan petostapauksista liittovaltion hallitukselle ja palauttavan ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4t maksut niiden l\u00e4hteelle. Chime valvoo tilej\u00e4 algoritmien ja inhimillisten tarkastajien avulla, mik\u00e4 saattaa selitt\u00e4\u00e4 pankkien liian innokkaat tilien sulkemiset.<\/p>\n

Chimen asiakaskunta on kasvanut 8 miljoonasta 12 miljoonaan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4n<\/a> viimeisen vuoden aikana, mik\u00e4 on 50 % kasvua. Se on paljon uusia asiakkaita hallittavaksi, joten Chime saattaa luottaa v\u00e4hemm\u00e4n tarkastajiin kuin ennen. Jos yrityksen petostentorjuntaalgoritmit suunniteltiin ennen pandemiaa, ne voivat helposti k\u00e4ynnisty\u00e4 \u00e4rsyketarkistuksista ja muusta pandemiaavusta, varsinkin kun n\u00e4m\u00e4 shekit talletetaan uusille tileille.<\/p>\n

Onko t\u00e4m\u00e4 tyydytt\u00e4v\u00e4 selitys? Ei tietenk\u00e4\u00e4n. Chime kielt\u00e4ytyy edelleen my\u00f6nt\u00e4m\u00e4st\u00e4 tekev\u00e4ns\u00e4 mit\u00e4\u00e4n v\u00e4\u00e4rin, ja on toistuvasti todennut, ett\u00e4 useimmat tilien sulkemiset johtuvat petoksesta. Fintech-yritys pid\u00e4ttelee ihmisten rahoja ja kielt\u00e4ytyy kertomasta j\u00e4\u00e4dytetyille asiakkaille, miksi heid\u00e4n tilins\u00e4 on j\u00e4\u00e4dytetty.<\/p>\n

Ennen kuin t\u00e4m\u00e4 ongelma on ratkaistu, Chimen k\u00e4ytt\u00e4jien tulisi harkita rahansa siirt\u00e4mist\u00e4 ja suorien talletusten reititt\u00e4mist\u00e4 toiseen pankkiin. J\u00e4\u00e4dytetty tai suljettu tili on viimeinen asia, jonka haluat k\u00e4sitell\u00e4, kun laskusi er\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t. Jos sinulla on ongelmia Chime-tilisi kanssa, voit ottaa yhteytt\u00e4 yritykseen osoitteessa support@chime.com tai tehd\u00e4 valituksen CFPB<\/a> :lle ja BBB<\/a> :lle .<\/p>\n

L\u00e4hde: ProPublica<\/a><\/p>\n

: www.reviewgeek.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chime on yksi nopeimmin kasvavista pankkisovelluksista helpon kirjautumisprosessin, puhtaan k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n, luottojen keruuominaisuuksien ja kahden p\u00e4iv\u00e4n aikaisten palkkaennakoiden ansiosta. Mutta uusi ProPublican raportti paljastaa, ett\u00e4 tuhannet Chimen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ovat lukittuina tililleen ja he eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4se k\u00e4siksi rahoihinsa n\u00e4enn\u00e4isesti ilman syyt\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":230642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[736,755,725,736,725,755],"tags":[],"class_list":["post-207861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sekalainen","category-arvopaperi","category-uutinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/207861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=207861"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/207861\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/230642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=207861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=207861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/geek.mediadoma.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=207861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}