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C’est une r\u00e9alit\u00e9 malheureuse de la vie que parfois les gens sont affreux et profitent de victimes sans m\u00e9fiance. Il est donc important de garder \u00e0 l’esprit que Microsoft ne vous appellera jamais<\/a> \u00e0 propos de votre ordinateur, que le message texte FedEx<\/a> peut \u00eatre un mensonge et que Roku ne vous facturera plus pour activer le service.<\/p>\n Cette derni\u00e8re histoire d’escroquerie nous vient avec l’aimable autorisation du Detroit Free Press<\/a>, et c’est un doozy. Maureen McDonald s’est retrouv\u00e9e escroqu\u00e9e pour 150 $ apr\u00e8s avoir pay\u00e9 le \u00ab\u00a0service d’assistance \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 vie\u00a0\u00bb de Roku. Le coup de pied\u00a0? Ce n’\u00e9tait m\u00eame pas un appel \u00e0 froid.<\/p>\n McDonald a install\u00e9 un nouvel appareil Roku dans le but de surmonter la pand\u00e9mie d’isolement lorsque son t\u00e9l\u00e9viseur a affich\u00e9 un message "appelez ce num\u00e9ro pour obtenir de l’aide". On ne sait pas comment les escrocs ont r\u00e9ussi, mais \u00e9tant donn\u00e9 que cela semblait provenir de son Roku, elle a fait confiance \u00e0 l’invite et a appel\u00e9 le num\u00e9ro.<\/p>\n Les escrocs ont aid\u00e9 \u00e0 configurer son appareil, ce qui n’est pas surprenant. Un bon service client peut aider \u00e0 vendre un mensonge, apr\u00e8s tout. Et puis ils lui ont propos\u00e9 un "plan de soutien \u00e0 vie" pour 150 $. Elle a pay\u00e9, et quelques mois plus tard, ils ont rappel\u00e9, insistant sur d’autres paiements. Si elle ne payait pas, "Roku d\u00e9sactiverait son service." C’est alors qu’elle a r\u00e9alis\u00e9 que tout cela \u00e9tait une arnaque.<\/p>\n