Anno<\/p>\n
\u00c8 un fatto sfortunato della vita che a volte le persone siano orribili e approfittino di vittime ignare. Quindi \u00e8 importante tenere a mente che Microsoft non ti chiamer\u00e0 mai<\/a> per il tuo computer, che il messaggio di testo FedEx<\/a> potrebbe essere una bugia e ora Roku non ti addebiter\u00e0 per attivare il servizio.<\/p>\n Quest’ultima storia di truffa ci viene per gentile concessione della Detroit Free Press<\/a>, ed \u00e8 stupida. Maureen McDonald si \u00e8 trovata derubata per $ 150 dopo aver pagato il "servizio di assistenza clienti a vita" di Roku. Il kicker? Non \u00e8 stata nemmeno una telefonata a freddo.<\/p>\n McDonald ha installato un nuovo dispositivo Roku nel tentativo di superare la pandemia di isolamento quando la sua TV ha mostrato un messaggio "chiama questo numero per chiedere aiuto". Non \u00e8 chiaro come i truffatori l’abbiano fatto, ma considerando che sembrava provenire dal suo Roku, si \u00e8 fidata del prompt e ha chiamato il numero.<\/p>\n I truffatori sono stati utili per configurare il suo dispositivo, il che non sorprende. Un buon servizio clienti pu\u00f2 aiutare a vendere una bugia, dopo tutto. E poi le hanno offerto un "piano di supporto a vita" per $ 150. Ha pagato e pochi mesi dopo hanno richiamato, insistendo per ulteriori pagamenti. Se non pagasse, "Roku disattiverebbe il suo servizio". Fu allora che si rese conto che l’intera faccenda era una truffa.<\/p>\n E sfortunatamente, \u00e8 un problema crescente. Roku ora ha avvisi<\/a> sul suo sito che affermano:<\/p>\n E in una dichiarazione alla Detroit Free Press, un portavoce di Roku ha spiegato:<\/p>\n Abbiamo compiuto diversi sforzi per combattere gli impostori dell’assistenza clienti, tra cui inviare pi\u00f9 messaggi ai nostri clienti attraverso l’imballaggio, la Guida rapida nella confezione, le schermate sul dispositivo e sul nostro sito Web, e stiamo collaborando con le autorit\u00e0 governative per mettere in atto queste frodi operazioni fuori commercio.<\/p>\n Roku non \u00e8 certo il solo a combattere i truffatori che si atteggiano a rappresentanti dell’azienda. Ma \u00e8 preoccupante che la truffa stia decollando, soprattutto perch\u00e9 pi\u00f9 persone acquistano nuovi dispositivi di streaming. Quindi, se stai leggendo questo, dillo ai tuoi amici e alla tua famiglia: Roku non addebita mai nuovi account, attivazioni o "supporto a vita". \u00c8 un’azienda che fa soldi pubblicizzando le tue abitudini di visione. L’aggiunta di "costi di attivazione" non farebbe che intralciare tale obiettivo.<\/p>\n tramite Detroit Free Press<\/a><\/p>\n\n