Josh Hendrickson<\/p>\n
Nel mondo dei telecomandi universali, Logitech \u00e8 il re. O lo era comunque, poich\u00e9 l’azienda prevede di interrompere la produzione dei suoi lodati telecomandi Harmony e di abbandonare l’attivit\u00e0. Se hai gi\u00e0 un telecomando Logitech Harmony, non preoccuparti ancora: riceverai supporto per il prossimo futuro.<\/p>\n
Come notato per la prima volta da TechHive<\/a>, la notizia arriva da un documento di supporto di Logitech<\/a>. La societ\u00e0 ha rilasciato una dichiarazione per rispondere alle domande relative ai problemi di stock in esaurimento:<\/p>\n Ciao gente,<\/p>\n Abbiamo ricevuto domande dalla community sul futuro di Harmony e siamo qui con un aggiornamento ufficiale.\u00a0<\/p>\n Sebbene i telecomandi Harmony siano e continuino ad essere disponibili presso vari rivenditori, in futuro Logitech non produrr\u00e0 pi\u00f9 telecomandi Harmony.\u00a0<\/p>\n Non prevediamo alcun impatto sui nostri clienti da questo annuncio. Abbiamo in programma di supportare la nostra community Harmony e i nuovi clienti Harmony, che include l’accesso al nostro software e alle nostre app per configurare e gestire i telecomandi. Prevediamo inoltre di continuare ad aggiornare la piattaforma e aggiungere dispositivi al nostro database Harmony. Il supporto clienti e in garanzia continuer\u00e0 ad essere offerto.<\/p>\n Ringraziamo tutti i membri della comunit\u00e0 Harmony per averci permesso di entrare nei vostri salotti e nelle sale di intrattenimento. Per ulteriori informazioni, visita le domande e risposte di seguito.\u00a0<\/p>\n \u2014 Volont\u00e0 di Harmony.<\/p>\n<\/blockquote>\n Continua a leggere e troverai alcune risposte alle domande in una sezione delle domande frequenti. Logitech prevede di interrompere completamente la linea e non vender\u00e0 la sua divisione Harmony a un’altra societ\u00e0. Ma Logitech insiste sul fatto che continuer\u00e0 a supportare e mantenere i telecomandi Harmony esistenti e ad aggiungere nuove integrazioni di dispositivi lungo il percorso. Il supporto di Alexa e Google Assistant non sta scomparendo.<\/p>\n Questa \u00e8 una netta differenza rispetto a Logitech Harmony Express<\/a>, che l’azienda ha interrotto la produzione e il supporto l’anno scorso<\/a>. In tal caso, Logitech ha offerto rimborsi e scambi di dispositivi, spostando i clienti su Logitech Harmony Elite.<\/p>\n In questo caso, poich\u00e9 Logitech promette di continuare a supportare i dispositivi esistenti, non offre rimborsi eccezionali. Se hai appena acquistato Logitech Harmony e sei ancora nella finestra di reso, puoi ottenere un rimborso. Tutti gli altri devono riporre la loro fiducia in Logitech. Per quanto tempo Logitech supporter\u00e0 i dispositivi Harmony, la societ\u00e0 non lo ha detto. Ma "fino a nuovo avviso" \u00e8 almeno meglio di "il supporto finisce domani".<\/p>\n tramite TechHive<\/a><\/p>\n\n