Questo robot che vende caramelle vuole seguirti in giro per il negozio di alimentari
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Sai come ci sono sempre un mucchio di caramelle intorno alla fila alla cassa nei negozi di alimentari? E se quelle caramelle potessero seguirti in giro per il negozio mentre fai acquisti? Questa è l’idea alla base del nuovo robot Smiley dell’azienda di caramelle Mars Wrigley, un venditore dotato di intelligenza artificiale carico di M&M e Snickers.
Sviluppato da un’azienda chiamata Savioke, il robot Smiley utilizza un sensore LiDAR per navigare tra i negozi di alimentari e tenere traccia dei clienti. Quando un cliente arriva a meno di quattro piedi dal robot, si ferma, emette un rumore e mostra un avviso sul display. Se un cliente sente l’impulso di acquistare delle caramelle, può prelevarne alcune dal robot e gettarle nel carrello.
Mars Wrigley sta testando Smiley in un negozio ShopRite a Monroe, New York. Il negozio, recentemente ristrutturato con ampi corridoi, sembra essere il luogo perfetto per un chiosco di caramelle su ruote. Anche se Smiley non migliora le vendite di caramelle, il robot tiene traccia del comportamento dei clienti all’interno del negozio, fornendo dati preziosi che potrebbero massimizzare il layout o lo stock di un negozio.
In un’intervista con RIS News, un rappresentante di Mars Wrigley ha affermato che Smiley potrebbe fornire informazioni sulle decisioni di acquisto d’impulso e sulle relazioni dei clienti con i robot. Anche se Smiley potrebbe non diventare il venditore di robotica di riferimento per i negozi di alimentari, potrebbe influenzare il modo in cui i rivenditori utilizzeranno l’IA, e in particolare la robotica, in futuro.
Fonte: Mars Wrigley tramite RIS News