La ville de New York abrite désormais le premier magasin physique permanent de Google, et il ouvrira ses portes le jeudi 17 juin. Bien que l’entreprise ait hébergé plusieurs magasins éphémères dans le passé, les clients auront désormais un endroit où appeler Google Maison.
Google a partagé la bonne nouvelle pour la première fois en mai, citant que l’emplacement, basé près de son campus de Chelsea à quelques pâtés de maisons, serait un guichet unique pour récupérer ses derniers gadgets, comme les smartphones Pixel, les produits Nest et les appareils Chromecast. Le nouveau magasin est situé au 76 Ninth Avenue et devrait ouvrir ses portes à 10 h HE le jeudi 17 juin.
Avant qu’il ne s’ouvre, jetons un coup d’œil à l’intérieur :
Un article de blog récent écrit par Ivy Ross, vice-présidente de la conception matérielle, et Nathan Allen, responsable de la conception de magasin et des projets spéciaux, déclare: « Nous voulions que notre premier magasin reflète la même approche que nous adoptons pour concevoir nos produits : nous assurer qu’ils sont toujours utile aux gens. Le résultat est un espace que nous pensons chaleureux et invitant, tout en offrant de nouvelles façons de célébrer et de découvrir Google via nos téléphones, écrans, haut-parleurs, appareils portables et plus encore."
Google a travaillé avec l’architecte new-yorkais Reddymade pour rédiger un concept pour l’espace, qui, comme vous pouvez le voir, allie le style décalé et ludique de l’entreprise tout en restant unique à New York. L’espace se sent ouvert et immersif, et encourage également la navigation. Et une fois que vous avez trouvé quelque chose que vous aimez, contactez simplement n’importe quel associé du magasin – ils seront tous équipés d’un appareil qui peut traiter les transactions sur place afin que vous n’ayez pas à vous tenir à un comptoir de caisse.
Ross et Allen ont également déclaré: «Lorsque vous approchez de notre nouveau magasin, la première chose que nous espérons que vous remarquerez, ce sont de magnifiques affichages physiques et numériques alignés sur les vitrines du magasin, qui offrent un aperçu de nos produits et de leurs caractéristiques. Et lorsque vous entrez dans le magasin, vous trouverez un espace lumineux centré sur l’expérience de l’utilité de nos produits.
Lors de la conception du magasin, Google a également travaillé pour intégrer la durabilité, tout comme il le fait avec ses produits. En tant que tel, chaque morceau de matériau a été vérifié pour être d’origine responsable et économe en énergie. De plus, Google a travaillé avec des artisans locaux tout au long du processus. L’entreprise a également travaillé avec le US Green Building Council, et maintenant le magasin est l’un des 215 espaces de vente au détail à travers le monde avec une cote LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) Platine, la plus élevée possible dans le système de notation LEED.
À l’intérieur du magasin, les clients qui entrent seront accueillis par une structure en verre de 17 pieds de haut appelée Google Imagination Space. Il est chargé d’écrans interactifs personnalisés avec des expositions tournantes qui aideront les utilisateurs à découvrir l’artillerie de produits de Google et leur fonctionnement. La fonctionnalité intéressante peut également traduire, en temps réel, tout ce que vous dites en 24 langues en même temps, ce qui doit être agréable à entendre.
Lorsque vous vous promenez dans le magasin, Google encourage également une interaction pratique avec les produits. Le magasin dispose également d’un bureau "Here to Help" où vous pouvez vous rendre si vous avez besoin d’aide avec votre appareil. Il peut également proposer des réparations pour des choses comme des écrans fissurés pendant que vous attendez. Vous pouvez également déposer des produits pour des réparations plus intensives.
Jason Rosenthal, vice-président des canaux directs et de l’adhésion, a déclaré: «Notre aspiration est de vraiment faire autant que possible le jour même et en magasin. Cependant, les clients peuvent également planifier des rendez-vous pour déposer un produit pour réparation, et cela vous donnera une estimation du moment où vous pourrez le récupérer.
Google a ajouté plusieurs bacs à sable et boîtes de découverte impressionnants dans l’espace. Les bacs à sable sont pour la plupart de petits recoins où vous pouvez interagir avec divers produits. Le bac à sable Stadia, par exemple, comporte un logo géant Stadia et des chaises aux couleurs assorties, ainsi qu’une multitude de téléviseurs sur lesquels vous pouvez jouer à un jeu vidéo. Vous pouvez également déplacer facilement un jeu de l’appareil de démonstration vers votre téléphone.
Il y a aussi le Pixel Sandbox, qui vous permet d’explorer les dernières fonctionnalités de l’appareil photo du Pixel avec une installation d’éclairage personnalisée, vous permettant de prendre de superbes photos Night Sight (et, évidemment, cela demande également des clichés Instagram). Il y a aussi un bac à sable avec un salon simulé et une fenêtre imitant le passage des jours et des saisons. Il comporte un faisceau de projecteur au-dessus de la table basse qui vous montre comment interagir avec les appareils qui s’y trouvent.
Google a également alloué un espace supplémentaire dans le magasin pour les ateliers et espère éventuellement organiser toutes sortes d’événements réguliers comme l’heure du conte en famille, des démonstrations de cuisine Nest, des concerts YouTube et des cours de photographie Pixel.
Dans l’ensemble, le magasin a l’air intéressant et animé. Et, bien sûr, pour le moment, Google adhère toujours aux politiques et procédures pour COVID-19, et a déclaré qu’elles "évolueront conformément aux directives locales, étatiques et nationales", et que les magasins "au moins initialement (être) limiter le nombre de clients dans le magasin à la fois.
via Engadget