New York accueillera le premier magasin de détail autonome de Google
Google ouvre enfin un point de vente unique pour son vaste catalogue de téléphones, d’appareils de diffusion en continu, de gadgets pour la maison intelligente et d’autres matériels. Situé à New York, près du campus de l’entreprise à Chelsea, le bien nommé Google Store ouvre ses portes au public cet été.
Le Google Store de Chelsea sera le tout premier point de vente indépendant de l’entreprise. Mais ce n’est pas la première tentative de Google dans un magasin. Google a déversé 6 millions de dollars dans un espace de vente au détail inopiné de Soho avant d’abandonner l’idée en 2015, et des années auparavant, la société avait tenté de créer un magasin "interactif" à partir de barges maritimes (l’idée s’est effondrée avant son annonce, probablement en raison de les problèmes de sécurité associés à la gestion d’un magasin sur un bateau).
Google a également géré plusieurs emplacements et kiosques pop-up au fil des ans, dont un appelé ChromeZone, qui pourrait être la marque la plus drôle que Google ait jamais balayée sous le tapis. Ces points de vente à court terme étaient plus une nouveauté qu’une tentative sérieuse de concurrencer l’Apple Store et le Microsoft Store, désormais inexistant .
Bien que nous ne connaissions pas la disposition du prochain Google Store, nous imaginons qu’il ressemblera à un Best Buy ou à un Apple Store. Google confirme qu’ils auront des experts sur place pour aider à vendre, réparer et dépanner les appareils, et le magasin organisera des ateliers pratiques tout au long de l’année pour aider les clients à se familiariser avec les gadgets domestiques intelligents et d’autres produits.
Lorsque le Google Store ouvrira cet été, il appliquera un ensemble de normes de santé et de sécurité pour protéger les clients et les employés. Des masques, une désinfection des mains et une distanciation sociale seront nécessaires, et le magasin limitera le nombre de clients pouvant être à l’intérieur à la fois. Le ramassage en bordure de rue sera également offert pour ceux qui ne veulent pas entrer dans le magasin.
Source: Google