[Atualizado: Declaração do Google] Roku e Google estão brigando pelo YouTube TV e nós somos os perdedores
Em um e-mail enviado na manhã de segunda-feira, a Roku alertou seus clientes que os dispositivos de streaming Roku podem perder o acesso à plataforma de TV do YouTube. A empresa afirma que as negociações sobre o YouTube TV foram interrompidas devido a exigências anticompetitivas do Google. Uma declaração do Google nega as alegações e acusa o Roku de fazer alegações infundadas "regularmente" durante as negociações anteriores.
Atualização: o Google forneceu uma declaração ao The Verge, que adicionamos ao final deste artigo.
De acordo com Roku, o Google quer tratamento preferencial nos resultados de busca do Roku. A empresa deseja acessar os dados de pesquisa do Roku e exige que o Roku destaque vídeos do YouTube em suas pesquisas. Um relatório da Axios também alega que o Google está pressionando o Roku a usar chipsets caros em seus produtos, o que aumentaria o preço dos bastões Roku e tornaria os Chromecasts mais atraentes para pessoas com orçamento limitado.
Do e-mail enviado pela Roku para seus clientes:
Embora estejamos profundamente desapontados com a decisão do Google de usar seu poder de monopólio para tentar forçar termos que prejudicarão diretamente os streamers, continuamos comprometidos em chegar a um acordo com o Google que preserve seu acesso ao YouTube TV, proteja seus dados e garanta condições equitativas para as empresas competirem. Incentivamos você a entrar em contato com o Google e pedir que eles cheguem a um acordo para continuar oferecendo o YouTube TV no Roku e seguir as práticas padrão do setor, prometendo não exigir acesso a dados de pesquisa confidenciais ou manipular seus resultados de pesquisa.
Se essas alegações forem verdadeiras, o Google está usando seu poder para manipular e prejudicar um concorrente. Mas o Roku não tem o melhor histórico para esses tipos de acusações e, é claro, o Google nega totalmente as alegações.
De uma declaração do Google com The Verge :
Temos trabalhado com o Roku de boa fé para chegar a um acordo que beneficie nossos espectadores e seus clientes. Infelizmente, Roku geralmente se envolve nesses tipos de táticas em suas negociações. Estamos desapontados por eles terem escolhido fazer reivindicações infundadas enquanto continuamos nossas negociações em andamento… Todo o nosso trabalho com eles se concentrou em garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para nossos espectadores. Não fizemos nenhuma solicitação para acessar os dados do usuário ou interferir nos resultados da pesquisa. Esperamos que possamos resolver isso para o bem de nossos usuários mútuos.
O Google está intencionalmente tentando prejudicar os negócios de um concorrente? Ou o Roku está inflando a situação para evitar críticas de seus usuários e conseguir um melhor negócio no YouTube TV? Tudo o que sabemos é que as pessoas que pagaram dinheiro pelos bastões de streaming Roku ou pelo serviço de TV do YouTube podem se ferrar por causa dessas negociações azedas, o que é irritante.
Fonte: Obrigado, Clifton Thomas!