[Mise à jour : Déclaration X2] Les Wyze Watch 44 et 47 sont complètement différentes et nous ne savons pas pourquoi

Cameron Summerson/Clifton Thomas

À la fin de l’année dernière, Wyze a annoncé une smartwatch de suivi SP02 à 20 $. C’est un prix incroyablement bas pour n’importe quelle smartwatch. Sur son site, vous pouvez choisir deux options de taille différentes: 44 et 47 mm. On pourrait penser que c’est la même montre de toute façon, mais il s’avère qu’elles sont très différentes. Et nous ne savons pas pourquoi.

Mettre à jour:

5/10 : Récemment, nous avons remarqué que Wyze avait complètement remanié la page de surveillance et qu’elle ne mentionnait plus du tout l’option 44 mm. Nous avons contacté Wyze pour plus de clarté, et la société a confirmé qu’elle disposera bientôt de pages Wyze Watch distinctes pour mieux mettre en évidence les différences entre les deux options. Dans un communiqué, un porte-parole de l’entreprise a déclaré ceci :

Pour mieux mettre en évidence les variations de chaque modèle, nous travaillons sur le développement de pages distinctes et ferons référence à ces appareils séparément. Wyze Watch 47mm est disponible maintenant et Wyze Watch 44mm sera disponible à une date ultérieure avec une nouvelle page séparée. Nous aimons maintenir un dialogue actif avec notre communauté et nous l’avons entendu haut et fort sur celui-ci.

Compte tenu des différences distinctes entre les montres, créer des pages séparées pour définir clairement les différences est un bon pas vers la transparence. Espérons que le résultat final informera mieux les utilisateurs de leurs choix.

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28/04 : Un porte-parole de Wyze nous a fait cette déclaration :

Oui, les modèles de montres varient légèrement. Nous expérimentons différents types d’expériences et recueillons de précieux commentaires de notre communauté.

Pour être franc, nous sommes surpris par ce raisonnement et le trouvons consternant. Wyze admet avoir vendu les deux montres intelligentes très (pas légèrement) différentes en tant que test A/B sur les consommateurs. Et il le fait sans transparence totale.

Les clients fidèles achètent les montres en supposant que le seul véritable choix à faire est la taille la mieux adaptée, alors qu’en fait, la taille que vous obtenez peut conduire à une expérience supérieure ou inférieure. Si Wyze traitait les deux montres comme des options totalement différentes avec des images complètes montrant ces différences, puis déclarait que la montre la mieux vendue informerait l’avenir, ce serait un test A/B suffisamment transparent. Mais ce n’était pas le cas. Donc ce n’est pas le cas.

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4/24: Dans notre rapport initial, nous avons indiqué que les bracelets Wyze Watch 47 mm ne sont pas amovibles sur la base des informations qui nous ont été fournies. Cependant, un autre propriétaire nous a contacté pour nous montrer qu’ils pouvaient être supprimés. Nous avons mis à jour ce texte pour noter ces informations. Nous regrettons l’erreur.

Le rapport original est laissé intact ci-dessous

Habituellement, lorsqu’une entreprise propose une montre connectée en plusieurs tailles, c’est le début et la fin de la différence. Plusieurs tailles ont du sens car tout le monde n’a pas la même taille de poignet. Mais vous pouvez généralement vous attendre au même matériel et logiciel de base lorsque les deux tailles sont au même prix.

Regardez de près et vous pouvez commencer à dire que les écrans ne sont pas les mêmes. Wyze

Mais la montre Wyze est différente. Allez sur le site Wyze Watch et regardez les photos et les prix, et vous trouverez deux tailles au même prix. Regardez les photos et à première vue, elles se ressembleront. Mais vérifiez à nouveau de plus près, et vous remarquerez les premiers indices que les écrans ont des tailles de lunette très différentes.

Depuis lors, nous avons remarqué quelques premiers rapports sur le groupe Facebook Wyze selon lesquels les deux montres étaient très différentes au-delà des affichages. (Ils ont même des boîtes radicalement différentes.) Nous avons une variante de 44 mm à examiner, mais grâce à l’utilisateur de Twitter Clifton Thomas, nous avons eu une très bonne idée des différences entre les montres.

]( https://geek.mediadoma.com/wp-content/uploads/2022/03/post-176168-623f0ed168fff.jpg) [ Le lanceur d’applications ; Gauche: montre 44, droite: montre 47

La Wyze Watch 47 mm utilise un écran qui atteint presque les bords avec de jolis coins arrondis. Mais la variante 44 mm ne le fait pas ; il a de très grandes lunettes carrées. Les différences physiques ne s’arrêtent pas là. Bien que la FAQ de Wyze ne précise pas de différence, vous pouvez retirer les bracelets de montre de 44 mm, mais pas les bracelets de 47.Mise à jour : alors qu’on nous avait initialement dit que la montre de 47 mm n’avait pas de bracelet amovible, un autre utilisateur a fourni des photos pour le montrer. Nous regrettons l’erreur.

]( https://geek.mediadoma.com/wp-content/uploads/2022/03/post-176168-623f0ed316c83.jpg) [ L’écran d’activité ; Gauche: montre 44, droite: montre 47

Le logiciel est également très différent. Chaque montre a accès à un ensemble différent de cadrans de montre, et vous en trouverez certains offerts pour l’un et pas l’autre et vice versa. Au début, le 44 mm avait accès à plus de choix de cadrans de montre que le 47, mais une mise à jour récente a ajouté plus d’options à ce dernier. De manière confuse, la variante 44 mm peut stocker six cadrans de montre au total pour une personnalisation facile, mais la variante 47 mm ne peut en contenir que trois.

]( https://geek.mediadoma.com/wp-content/uploads/2022/03/post-176168-623f0ed4b2d37.jpg) [ L’écran de fréquence cardiaque ; Gauche: montre 44, droite: montre 47

Mais ce ne sont pas seulement les visages des montres qui se démarquent comme différents. Les icônes réelles de toutes les applications de montre suivent des conceptions différentes, et la quantité d’informations affichées à tout moment varie énormément. La plus petite montre de 44 mm affiche les pas, les calories, le cœur et le sommeil sur un seul écran, tandis que la plus grande de 47 mm n’affiche que les calories et les pas, moins d’informations et dans un ordre différent.

]( https://geek.mediadoma.com/wp-content/uploads/2022/03/post-176168-623f0ed6562d6.jpg) [ Une notification textuelle ; Gauche: montre 44, droite: montre 47

Les notifications sont totalement différentes et le menu des paramètres rapides utilise différentes icônes et suit un ordre différent. La liste s’allonge encore et encore, et il est difficile de trouver quoi que ce soit que les deux montres partagent en matière de design ou de style. Pour être clair, les deux smartwatches se connectent à la même application Wyze, et cette expérience est la même. Mais les montres elles-mêmes sont très différentes.

Cela n’a pas beaucoup de sens que de commander une montre intelligente de taille différente vous procurerait une expérience très différente. Et pas seulement dans le matériel, mais aussi dans le logiciel. Il n’est pas utile que le site de Wyze ne soit pas franc sur ces différences. Certaines des photos de stock masquent les différences entre les photos de la lunette, tandis que d’autres le montrent, mais vous devez plisser les yeux pour le remarquer. Le site ne fait aucune mention directe des différences de logiciels. C’est très déroutant.

Nous avons demandé à Wyze pourquoi les montres sont si différentes, du matériel au logiciel, mais nous n’avons pas encore répondu. Lorsque nous en entendrons plus, nous mettrons à jour ce message avec ces informations. Et restez à l’écoute pour notre examen de la variante Wyze Watch 44.