Google verlängert die Garantie für Pixel 4 XL bei ausgewählten Problemen um ein weiteres Jahr

Justin Duino

Wenn Sie ein Pixel 4 XL mit Strom- oder Ladeproblemen haben, haben wir gute Neuigkeiten. Google verlängert das Reparatur- und Garantieprogramm für sein XL-Telefon um ein weiteres Jahr. Die Erweiterung gilt jedoch nur für bestimmte Regionen und gilt nur für ausgewählte Probleme mit dem Telefon.

Laut einem Beitrag auf der Support-Seite von Google können Berechtigte bis zu einem Jahr nach Ablauf der ursprünglichen Garantie eine kostenlose Reparatur erhalten. Woher wissen Sie, ob die Verlängerung Sie abdeckt? Google sagt, es ist für Besitzer mit „bestimmten Problemen im Zusammenhang mit der Stromversorgung”.

Es sieht so aus, als hätte Google eine Handvoll Pixel 4 XL-Probleme anerkannt und wird möglicherweise Lösungen für diese Probleme anbieten:

• Ein Pixel 4 XL, das nicht eingeschaltet werden kann
• Das Pixel 4 XL startet neu oder fährt nach dem Zufallsprinzip herunter, ohne dass eine Benutzeraktion erforderlich ist
• Ladeprobleme mit dem Netzteil
• Probleme mit dem kabellosen Laden
• Der Akku eines Pixel 4 XL entlädt sich „deutlich schneller als früher im Einsatz”.

Pixel 4 XLs, die in den USA, Singapur, Kanada, Japan und Taiwan gekauft wurden, sind abgedeckt und erhalten dieses zusätzliche Jahr. Wenn Ihr Pixel 4 XL aus Australien, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Spanien oder dem Vereinigten Königreich stammt, ist es nicht von dieser Erweiterung abgedeckt, da es mit einer zweijährigen Garantie ab Werk statt nur einem Jahr geliefert wurde .

Beachten Sie, dass die Garantie keine anderen Reparaturen oder Probleme abdeckt. Wenn Ihr Telefon außerdem andere Probleme hat, z. B. ein kaputtes Display, das einen Techniker daran hindert, andere Aspekte zu beheben, müssen Sie zuerst für diese Reparatur bezahlen, bevor Sie die kostenlose Garantiereparatur erhalten.

Besitzer von Pixel 4 XL können ihr Gerät zu einem nahe gelegenen uBreakiFix-Geschäft bringen, um  zu sehen, ob es für die erweiterte Garantie in Frage kommt, oder den Prozess mit Google beginnen.

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