Peloton rinuncia alle commissioni di abbonamento a Tread+ dopo aver sbloccato le funzionalità gratuite
Plotone
Il mese scorso, Peloton ha emesso un richiamo per i suoi tapis roulant a causa delle pressioni del CPSC. L’azienda ha anche accettato di aggiungere nuove funzionalità di sicurezza ai suoi tapis roulant, anche se il suo primo aggiornamento orientato alla sicurezza ha interrotto la modalità gratuita "Just Run" sulle macchine Tread+. Per rimediare al problema, Peloton offre ai possessori di Tread+ un All -Accedi all’abbonamento gratuitamente.
La maggior parte delle funzionalità di Peloton che vedi in TV, come gli allenamenti video, richiedono un abbonamento Peloton di $ 40 al mese. Ma la modalità gratuita Just Run ti consente di utilizzare Peloton come un normale tapis roulant, senza tutte le fantastiche funzionalità di connessione a Internet.
Ma l’ultimo aggiornamento del software Tread+ rende impossibile l’accesso a Just Run senza un abbonamento Peloton. Questo non è un cambiamento intenzionale: è il risultato della funzione Tread Lock ora richiesta, che nasconde la funzionalità del tapis roulant dietro un passcode a 4 cifre. Per qualsiasi motivo, Tread Lock è disponibile solo per gli abbonati Peloton, quindi gli utenti gratuiti non possono accedere a Just Run in questo momento.
Ed è per questo che Peloton offre tre mesi di abbonamento All-Access a tutti i proprietari di Tread+, secondo le dichiarazioni che l’azienda ha rilasciato a CNBC e Insider.
Sì, è un pasticcio fastidioso e confuso. Ma questa è la misura di sicurezza più proattiva che Peloton abbia adottato quest’anno (o forse mai). La società ha trascorso mesi a combattere pubblicamente il richiamo del CPSC. In modo inquietante, il suo CEO ha insistito sul fatto che un tapis roulant Peloton non era responsabile della morte di un bambino, incolpando l’incidente dell’errore dell’utente e della scarsa supervisione dei genitori.
Inoltre, i possessori di Tread+ riceveranno tre mesi di Peloton All-Access gratuito. Questo è un valore di $ 120! Ma ci chiediamo ancora perché Peloton non ha offerto la funzione di sicurezza Tread Lock agli utenti liberi in primo luogo e perché Peloton sta costringendo gli utenti a gestire le funzionalità connesse a Internet quando in passato non ne avevano bisogno. È un fastidioso promemoria del fatto che non possiedi davvero i tuoi dispositivi connessi a Internet: qualcuno cercherà sempre di controllare come li usi.
Fonte: Insider