Peloton verzichtet auf Tread+-Abonnementgebühren nach Breaking-Free-Funktionen

Zug

Im vergangenen Monat gab Peloton aufgrund des Drucks der CPSC einen Rückruf für seine Laufbänder heraus. Das Unternehmen stimmte auch zu, seinen Laufbändern neue Sicherheitsfunktionen hinzuzufügen, obwohl sein erstes sicherheitsorientiertes Update den kostenlosen „Just Run”-Modus auf Tread+-Maschinen unterbrochen hat. Um das Problem auszugleichen, bietet Peloton Tread+-Besitzern ein dreimonatiges All -Access Mitgliedschaft kostenlos.

Für die meisten Peloton-Funktionen, die Sie im Fernsehen sehen, wie z. B. Video-Workouts, ist ein Peloton-Abonnement im Wert von 40 USD pro Monat erforderlich. Mit dem kostenlosen Just Run-Modus können Sie Peloton jedoch wie ein normales Laufband verwenden, ohne all die ausgefallenen Funktionen mit Internetverbindung.

Aber das neueste Tread+ Software-Update macht den Zugriff auf Just Run ohne ein Peloton-Abonnement unmöglich. Dies ist keine beabsichtigte Änderung, sondern das Ergebnis der jetzt erforderlichen Tread Lock-Funktion, die die Laufbandfunktionalität hinter einem 4-stelligen Passcode verbirgt. Aus welchen Gründen auch immer, Tread Lock ist nur für Peloton-Abonnenten verfügbar, sodass kostenlose Benutzer derzeit nicht auf Just Run zugreifen können.

Und deshalb bietet Peloton allen Tread+-Besitzern eine dreimonatige All-Access-Mitgliedschaft an, heißt es in Aussagen des Unternehmens gegenüber CNBC und Insider.

Ja, es ist ein ärgerliches und verwirrendes Durcheinander. Aber dies ist die proaktivste Sicherheitsmaßnahme, die Peloton in diesem Jahr (oder vielleicht jemals) ergriffen hat. Das Unternehmen kämpfte monatelang öffentlich gegen den Rückruf der CPSC. Beunruhigenderweise bestand der CEO darauf, dass ein Peloton-Laufband nicht für den Tod eines Kindes verantwortlich sei, und machte Benutzerfehler und schlechte elterliche Aufsicht für den Vorfall verantwortlich.

Und obendrein erhalten Tread+-Besitzer drei Monate kostenlosen Peloton All-Access. Das ist ein Wert von $120! Aber wir fragen uns immer noch, warum Peloton die Tread Lock-Sicherheitsfunktion für kostenlose Benutzer überhaupt nicht angeboten hat und warum Peloton Benutzer dazu zwingt, sich mit internetverbundenen Funktionen zu befassen, wenn dies in der Vergangenheit nicht erforderlich war. Es ist eine lästige Erinnerung daran, dass Sie Ihre mit dem Internet verbundenen Geräte nicht wirklich besitzen – jemand wird immer versuchen, zu kontrollieren, wie Sie sie verwenden.

Quelle: Insider