A loja de videogames Humble Bundle está enfrentando uma reação negativa devido a uma mudança futura em seu sistema de pagamento. Em meados de julho, a empresa diz que não permitirá mais que os clientes doem 100% de sua compra para caridade. O Humble Bundle ficará com entre 15 e 30% de toda a receita gerada pelas vendas em seu site.
Essa mudança vem de muito tempo. Em abril, o Humble Bundle tentou se livrar de seus "sliders" de pagamento – os pequenos mostradores que permitem que você escolha quanto dinheiro de sua compra vai para instituições de caridade, desenvolvedores ou a loja Humble. Foi uma grande mudança em relação ao original da empresa. modelo de negócios e levou a uma enxurrada de críticas.Humble Bundle trouxe de volta os controles deslizantes e prometeu que em breve encontraria uma maneira menos ofensiva de garantir uma parte das compras.
Evidentemente, esta é a solução da empresa. Seus controles deslizantes de pagamento permanecerão, mas o Humble Bundle terá um corte de 15 a 30% de todas as compras. O Humble Bundle diz que seu sistema de pagamentos será “transparente" e informará aos clientes exatamente quanto dinheiro está indo para a vitrine.
Vale a pena notar que o Humble Bundle não depende de compras soltas para sua receita. Na verdade, a empresa recebe um corte de 5% de todas as assinaturas do Humble Choice, que custam US$ 12 por mês.
De acordo com o vice-presidente executivo da Humble Bundle, Alan Patmore, a empresa precisa fazer uma parte das compras para se manter à tona no mundo em constante mudança dos jogos para PC. Em entrevista ao Kotaku, Patmore diz que “os custos operacionais, como o custo de aquisição de conteúdo, aumentaram drasticamente”. Essa mudança no cenário dos jogos é provavelmente o resultado de novos serviços como Epic Games e Xbox Game Pass, que assinam acordos exclusivos com desenvolvedores e são mais convenientes de usar do que o Humble Bundle.
O Humble Bundle não divulga informações financeiras detalhadas, portanto, não sabemos como a empresa está se saindo do ponto de vista comercial. Até o momento, o Humble Bundle afirma que doou mais de US$ 198 milhões para caridade, e a empresa arrecadou cerca de US$ 30 milhões para caridade em 2020.
Fonte: Kotaku