Магазин видеоигр Humble Bundle столкнулся с негативной реакцией из-за предстоящего изменения платежной системы. В середине июля компания заявляет, что больше не позволит клиентам жертвовать 100% своей покупки на благотворительность. Humble Bundle будет получать от 15 до 30% всех доходов от продаж на своем веб-сайте.
Это изменение назревало давно. Еще в апреле Humble Bundle попыталась избавиться от своих платежных «ползунков» — маленьких циферблатов, которые позволяли вам выбирать, сколько денег от вашей покупки пойдет на благотворительность, разработчиков или в магазин Humble. Это был серьезный сдвиг по сравнению с первоначальным бизнес-модель и вызвала поток критики. Humble Bundle вернул ползунки и пообещал, что вскоре найдет менее оскорбительный способ получать гарантированную долю покупок.
Очевидно, это решение компании. Платежные ползунки останутся, но Humble Bundle получит скидку от 15 до 30% со всех покупок. Humble Bundle заявляет, что его платежная система будет «прозрачной» и будет точно сообщать покупателям, сколько их денег уходит на витрину магазина.
Стоит отметить, что доход Humble Bundle не зависит от случайных покупок. Фактически компания берет 5% скидки со всех подписок Humble Choice, которые стоят 12 долларов в месяц.
По словам исполнительного вице-президента Humble Bundle Алана Патмора, компании необходимо сократить расходы, чтобы оставаться на плаву в постоянно меняющемся мире компьютерных игр. В интервью Kotaku Патмор говорит, что «операционные расходы, такие как стоимость приобретения контента, резко выросли». Это изменение в игровом ландшафте, вероятно, является результатом новых сервисов, таких как Epic Games и Xbox Game Pass, которые подписывают эксклюзивные соглашения с разработчиками и более удобны в использовании, чем Humble Bundle.
Humble Bundle не публикует подробную финансовую информацию, поэтому мы не знаем, насколько хорошо компания работает с точки зрения бизнеса. На сегодняшний день Humble Bundle утверждает, что пожертвовал на благотворительность более 198 миллионов долларов, а в 2020 году компания собрала около 30 миллионов долларов на благотворительность.
Источник: Котаку