Ring Now verlangt, dass die Polizei ihre Videoanfragen in einem öffentlichen Forum stellt
Ring wird in Kürze von Strafverfolgungsbehörden und Feuerwehren verlangen, Videoanfragen öffentlich über die Neighbors Community App zu stellen. Dies ist eine große Änderung gegenüber der vorherigen Richtlinie von Ring, die es öffentlichen Behörden ermöglichte, private Anfragen direkt an Ring-Benutzer zu richten. Der Wechsel erfolgt am Montag, 7. Juni.
In einem Blogbeitrag, in dem die Änderung angekündigt wird, erklärt Ring, dass öffentliche Anfragen die Transparenz und Rechenschaftspflicht auf seiner Heimsicherheitsplattform erhöhen werden. Das Unternehmen im Besitz von Amazon lässt nur Anfragen von verifizierten öffentlichen Stellen zu (von denen es viele gibt) und verlangt von diesen Stellen, dass sie sich an eine Reihe von Richtlinien halten .
Diese Richtlinien besagen, dass die Strafverfolgungsbehörden Videoanfragen nicht verwenden dürfen, um öffentliche Ankündigungen zu machen oder Informationen im Zusammenhang mit „rechtmäßigen Aktivitäten wie Protesten“ anzufordern (das Unternehmen wurde dafür kritisiert, dass es der Polizei von LA Anfang dieses Jahres bei der Untersuchung von BLM-Demonstranten geholfen hat).
Unterstützungsersuchen müssen Informationen im Zusammenhang mit der Untersuchung sowie Kontaktinformationen und Referenznummern der Behörden enthalten. Es muss ein Zeitrahmen von 12 Stunden (oder weniger) vorgesehen werden, um zu verhindern, dass Behörden zu viel Filmmaterial erhalten, und alle öffentlichen Anfragen müssen einen geografischen Standort innerhalb von 0,5 Quadratmeilen enthalten, um die Anzahl der teilnehmenden Ring-Benutzer einzugrenzen.
Interessanterweise kann die Polizei nur zweimal Informationen zu einer aktiven Untersuchung anfordern, und öffentliche Videoanfragen können nicht gelöscht oder bearbeitet werden, obwohl sie möglicherweise als „gelöst“ markiert werden.
Öffentliche Videoanfragen werden im Neighbors-Feed der Ring-Benutzer angezeigt, und neue Anfragen werden von einer Push-Benachrichtigung begleitet. Sie können diese Benachrichtigungen jedoch deaktivieren oder alle öffentlichen Videoanfragen aus Ihrem Feed ausblenden. Diejenigen, die sich in der Vergangenheit manuell von Videoanfragen abgemeldet haben, erhalten nach dieser Änderung keine Benachrichtigungen mehr.
Die neue Richtlinie von Ring hat keinen Einfluss darauf, wie das Unternehmen mit Haftbefehlen umgeht, und sie wird die ständig wachsende Liste der Polizeipartnerschaften des Unternehmens nicht verlangsamen. Aber es kann Amazon helfen, den endlosen Strom von Kritik im Zusammenhang mit Datenschutz und Bürgerrechten einzudämmen, der von der Presse, der Öffentlichkeit und seinen Mitarbeitern kommt, die während einer Hauptversammlung letzte Woche beinahe einen Vorschlag zur Untersuchung des Beitrags von Ring zu rassistischer Gewalt verabschiedet hätten.