Ring ahora requiere que la policía haga sus solicitudes de video en un foro público
Ring pronto requerirá que las fuerzas del orden público y los departamentos de bomberos realicen solicitudes de video públicamente a través de la aplicación de la comunidad Neighbors. Es un gran cambio con respecto a la política anterior de Ring, que permitía a las agencias públicas realizar solicitudes privadas directamente a los usuarios de Ring. El cambio se produce el lunes 7 de junio.
En una publicación de blog que anuncia el cambio, Ring afirma que las solicitudes públicas aumentarán la transparencia y la responsabilidad en su plataforma de seguridad para el hogar. La empresa propiedad de Amazon solo permitirá solicitudes de agencias públicas verificadas (de las cuales hay muchas) y requiere que estas agencias cumplan con un conjunto de pautas.
Estas pautas establecen que las fuerzas del orden no pueden usar solicitudes de video para hacer anuncios públicos o solicitar información relacionada con "actividades legales, como protestas" (la compañía fue criticada por ayudar a la policía de Los Ángeles a investigar a los manifestantes de BLM a principios de este año).
Las solicitudes de asistencia deben incluir información relacionada con la investigación, además de información de contacto de la agencia pública y números de referencia. Se debe incluir un período de tiempo de 12 horas (o menos) para evitar que las agencias públicas reciban un exceso de metraje, y todas las solicitudes públicas deben incluir una ubicación geográfica dentro de 0,5 millas cuadradas para reducir la cantidad de usuarios de Ring que pueden participar.
Curiosamente, la policía solo puede solicitar información relacionada con una investigación activa dos veces, y las solicitudes de videos públicos no se pueden eliminar ni editar, aunque se pueden marcar como "resueltas".
Las solicitudes de video público aparecerán en el feed de Vecinos de los usuarios de Ring, y las nuevas solicitudes irán acompañadas de una notificación automática. Pero puede desactivar estas notificaciones u ocultar todas las solicitudes de videos públicos de su feed. Aquellos que cancelaron manualmente las solicitudes de video en el pasado no recibirán ninguna notificación después de que ocurra este cambio.
La nueva política de Ring no afecta la forma en que la compañía maneja las órdenes de arresto y no retrasará la lista cada vez mayor de asociaciones policiales de la compañía. Pero puede ayudar a Amazon a frenar el flujo interminable de críticas relacionadas con la privacidad y los derechos civiles provenientes de la prensa, el público y sus empleados, quienes casi aprobaron una propuesta para investigar la contribución de Ring a la violencia racial durante una reunión de accionistas la semana pasada.