Dzwonienie do restauracji z pytaniem o listę oczekujących to ból karku, ale z czasem Google poradzi sobie ze wszystkim za Ciebie. Google testuje obecnie nową funkcję Duplex, która wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zadzwonić do restauracji i poprosić o dołączenie do listy oczekujących – oczywiście na Twoich warunkach.
Po raz pierwszy ogłoszony w 2018 r. Google Duplex to potężna platforma AI, która dzwoni do firm w Twoim imieniu. Brzmi niezwykle ludzko, do tego stopnia, że naśladuje „um" i „ach” zwykłej rozmowy. Ale Duplex nie urósł od czasu swojego debiutu. To tylko niszowe narzędzie, którego niektórzy używają do dokonywania rezerwacji lub kupowania biletów do kina.
Nowa funkcja listy oczekujących w restauracji może jednak pomóc umieścić Duplex na radarze ludzi. Google obecnie testuje tę funkcję na wybranych użytkownikach, w tym Kyle Wiggers z Venture Beat, który przypadkiem zauważył przycisk „Prośba o dołączenie do listy oczekujących” w wynikach Google Maps.
Według Wiggers, Google zapyta, ile osób jest w twojej grupie, zanim zadzwoni do restauracji, aby umieścić cię na liście oczekujących. Pyta również, jak długo możesz czekać na miejsce. Jeśli nie zapewni Ci miejsca na liście oczekujących, wyśle Ci wiadomość ze złą wiadomością.
Chociaż Google Duplex może być dla Ciebie przydatny, niektóre restauracje nie lubią sztucznej inteligencji lub całkowicie unikają jej połączeń (połączenia Duplex mają ustawione „Google” jako identyfikator dzwoniącego). Sztuczna inteligencja może się również pomylić, gdy napotka trudną rozmowę, chociaż Google twierdzi, że operatorzy muszą wkroczyć tylko w przypadku 1% wszystkich połączeń.
Źródło: Venture Beat za pośrednictwem Android Police