Зателефонувати в ресторан, щоб запитати про список очікування, — неприємно, але з часом Google зможе впоратися з усім за вас. Зараз Google тестує нову функцію Duplex, яка використовує штучний інтелект, щоб зателефонувати в ресторан і попросити приєднатися до списку очікування — звісно, на ваших умовах.
Вперше анонсований у 2018 році, Google Duplex – це потужна платформа штучного інтелекту, яка звертається до компаній за вас. Це звучить надзвичайно по-людськи, до такої міри, що імітує «мм» і «ах» звичайних розмов. Але Duplex не виріс з моменту свого дебюту. Це просто нішевий інструмент, який деякі люди використовують, щоб бронювати місця або купувати квитки в кіно .
Однак нова функція списку очікування ресторану може допомогти поставити Duplex на радар людей. Наразі Google тестує цю функцію на окремих користувачах, включаючи Кайла Віггерса з Venture Beat, який випадково помітив кнопку «Запит на приєднання до списку очікування» в результатах Карт Google.
За словами Віггерса, Google запитає, скільки людей у вашій вечірці, перш ніж зателефонувати в ресторан, щоб поставити вас у список очікування. Він також запитує, скільки часу можна чекати на місце. Якщо він не може забезпечити вам місце в списку очікування, він надішле вам погані новини.
Хоча Google Duplex може бути корисним для вас, деякі ресторани не люблять AI або взагалі уникають його дзвінків (у дуплексних дзвінках «Google» встановлено як ідентифікатор абонента). ШІ також може заплутатися, коли зіткнеться зі складною розмовою, хоча Google каже, що операторам потрібно втручатися лише для 1% усіх дзвінків.
Джерело: Venture Beat через Android Police