Amazon vakuutti Applen kieltämään väärennettyjen arvostelujen havaitsemissovelluksen
Apple on poistanut Fakespotin, suositun sovelluksen, joka havaitsee väärennetyt tuotearvostelut, iOS App Storesta. Poiston aloitti Amazon, joka valittaa, että Fakespotin uusi iOS-sovellus muodostaa turvallisuusriskin ja antaa asiakkaille väärää tietoa.
Fakespot on pitkään ollut selainpohjaisen ostosmaailman peruskappale, mutta julkaisi ensimmäisen iOS-sovelluksensa kesäkuussa 2021. Tämä sovellus peittää Amazon-verkkosivuston mukautetulla koodilla, varoittaa ostajia mahdollisista väärennetyistä arvosteluista ja joissakin tapauksissa ehdottaa korkealle arvioituja tuotteita, joista käyttäjät voivat olla kiinnostuneita.
Amazon lähetti Applelle poistopyynnön pian tämän sovelluksen julkaisemisen jälkeen. Ja ilmeisesti Amazonilla oli paljon valitettavaa – The Vergelle antamassaan lausunnossa Amazon sanoo, että Fakespot-sovellus tarjoaa "harhaanjohtavaa tietoa myyjistämme ja heidän tuotteistaan" ja mikä vielä tärkeämpää, "luo mahdollisia tietoturvariskejä", koska asiakkaiden täytyy. paljastaa Amazon-tietonsa Fakespotille käyttääkseen sen sovellusta.
Tämä vaikuttaa pätevältä huolenaiheelta, varsinkin kun ihmiset ovat ylitietoisia tietojenkalasteluista ja tiedonkeruusta (henkilökohtaisesti en kirjautuisi Amazoniin kolmannen osapuolen kautta). Apple selventää, että Fakespot vedettiin, koska se rikkoi App Storen ohjetta 5.2.2, joka on olemassa tekijänoikeusloukkausten, petosten, tietojenkalastelun ja muiden ongelmien estämiseksi.
5.2.2 Kolmannen osapuolen sivustot/palvelut: Jos sovelluksesi käyttää, käyttää, kaupallistaa pääsyn kolmannen osapuolen palveluun tai näyttää sisältöä siitä, varmista, että sinulla on nimenomainen lupa tehdä niin palvelun käyttöehtojen mukaisesti. Valtuutus on toimitettava pyynnöstä.
On selvää, että Fakespot rikkoi tätä käytäntöä. Mutta on muutama huomautettava yrityksen hyväksi. Ensinnäkin Amazon ei ole vastustanut kuponkisovelluksia, jotka peittävät koodin verkkosivustollaan, vaikka ne aiheuttavat samat "turvariskit" kuin Fakespot. (Amazon kuitenkin vastusti Honeyta sen jälkeen, kun Paypal osti sen, ilmeisesti ilman syytä.)
Haluan myös huomauttaa, että Amazonilla on taloudellinen kannustin delegitimoida ulkopuoliset tilintarkastajat, kuten Fakespot. Kyllä, Amazon voi käyttää keräämiään tietoja löytääkseen enemmän vääriä arvosteluja kuin Fakespotin kaltainen kolmas osapuoli koskaan pystyisi. Mutta koska Amazon on vuosia kiistänyt, että sillä olisi ongelmia huijareiden kanssa, asiakkaiden on erittäin vaikea luottaa yrityksen rehellisyyteen tällä alueella – siksi Fakespot iOS -sovellus keräsi yli 150 000 latausta vain muutama viikko sen julkaisun jälkeen.
Amazonin ansioksi on sanottava, että se on käyttänyt viimeiset kaksi vuotta tiiraatissa huijausmyyjiä vastaan. Se on tuhonnut tuhansia väärennettyjä tuotteita, avannut " rikosyksikön ", aggressiivisesti kieltänyt arvosteluista maksavat myyjät ja julkaissut pitkiä raportteja, joissa kerrotaan edistymisestä väärennettyjä luetteloita vastaan. Mutta nämä ongelmat jatkuvat, niitä ei ole ratkaistu ollenkaan.
Ihmiset jatkavat Fakespotin kaltaisten työkalujen käyttöä, koska Amazonissa on vääriä arvosteluja. Jos Amazon todella uskoo, että nämä tunnistustyökalut ovat turvallisuusriski, mikä ne voivat olla, yrityksen on ponnisteltava paremmin korjatakseen puutteet markkinoillaan. Toivottavasti Fakespot löytää tavan tarjota palveluitaan mobiilikäyttäjille rikkomatta Applen ohjeita.
Lähde: The Verge