[Päivitys: Keskeytetty] PSA: Uusin Wyze Watch 44 -laiteohjelmisto on tiukasti kiinni kelloista
Cameron Summerson
Jos sinulla on Wyze Watch 44, älä tee päivityksiä. Useiden Facebookissa, Redditissä ja Wyzen foorumeilla nähmiemme raporttien mukaan viimeisin päivitys sisältää ainakin joitain Wyze Watches 44 mm -malleja. Wyze Watch 47 voidaan säästää, koska se käyttää täysin erilaista laiteohjelmistoa.
Päivitys: 29.4.: Wyzen foorumeilla työntekijä ilmoitti, että yritys keskeytti päivityksen muurattujen kellojen raporttien vuoksi. Näemme joitakin raportteja, joiden mukaan Wyze on lähettänyt käyttäjille sähköpostiviestejä, joissa oli ohjeita liittyä Wyze App Betaan korjaamaan kellot, joihin virheellinen päivitys vaikuttaa. Ohjeissa sanottiin nimenomaisesti, ettei kelloa saa poistaa Wyze-sovelluksesta.
Voit liittyä Wyze Betaan sovelluksessa siirtymällä kohtaan Tili > Tietoja > Betaohjelma > Lisää kello 44.
Alkuperäinen artikkeli on jätetty raportin alle
Vaikka emme ole vielä kopioineet sitä, olemme nähneet peräti kymmenen raporttia, joissa todetaan sama asia. Kello ei enää toimi sen jälkeen, kun yritettiin ottaa eilen julkaistu uusi laiteohjelmistopäivitys 0.3.68. Käyttäjät saavat virhenäytön tavallisen Wyze Watch 44 -kokoisille ainutlaatuisen käyttöliittymän sijaan.
Ydintiedot puuttuvat. Yhdistä Wyze-sovellus päivittääksesi.
ver.0.3.68
Virheilmoituksessa luetellaan uusin versio, joten näyttää siltä, että kello luulee, että se on päivitetty, mutta jotain meni pieleen. Facebookissa näkemämme viestit osoittavat, että käyttäjät yrittävät kaikkia tavanomaisia vianetsintävaiheita uudelleenkäynnistämisestä sovellukseen yhteyden muodostamiseen, kuten virhe ehdottaa. Mutta mikään niistä ei toimi, eikä ole selvää, kuinka laitteen tehdasasetukset palautetaan.
Sen foorumeilla Wyzen työntekijä myönsi raportin ja lupasi eskaloida ongelmaa. Toistaiseksi emme ole nähneet vastaavia raportteja Wyze Watchin 47 mm:n versiosta. Se ei ole yllättävää; Omassa raportissamme osoitimme, että nämä kaksi ovat täysin erilaisia kelloja, joissa on täysin erilainen laitteisto ja laiteohjelmisto. Jopa Wyze luettelee nämä kaksi kokoa erikseen laiteohjelmistomuistiinpanoissaan.
Jos sinulla on Wyze Watch 44, pidätä päivitystä toistaiseksi, ainakin kunnes Wyze voi korjata ongelman. Ja jos olet jo päivittänyt ja sinulla on muurattu kello, Wyze suosittelee ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, mutta näkemämme viestit viittaavat siihen, että asiakaspalvelu ei ole pystynyt korjaamaan ongelmaa.
Otimme Wyzen kommentin ja päivitämme tämän artikkelin, kun saamme vastauksen.