[Update: Angehalten] PSA: Die neueste Wyze Watch 44-Firmware ist Bricking Watches

Cameron Summerson

Wenn Sie eine Wyze Watch 44 haben, halten Sie sich mit Aktualisierungen zurück. Laut mehreren Berichten, die wir auf Facebook, Reddit und den Foren von Wyze gesehen haben, werden durch das neueste Update zumindest einige 44-mm-Modelle von Wyze Watches gemauert. Die Wyze Watch 47 kann verschont bleiben, da sie mit einer völlig anderen Firmware läuft .

Update: 29.04.: In den Foren von Wyze gab ein Mitarbeiter an, dass das Unternehmen das Update aufgrund der Berichte über gemauerte Uhren angehalten habe. Wir sehen einige Berichte, in denen Wyze E-Mails an betroffene Benutzer mit Anweisungen zur Teilnahme an der Wyze App Beta verschickt hat, um Uhren zu reparieren, die von dem verpfuschten Update betroffen sind. In den Anweisungen wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, die Uhr NICHT aus der Wyze-App zu entfernen.

Sie können der Wyze Beta in der App beitreten, indem Sie zu Konto > Über > Beta-Programm > Watch 44 hinzufügen gehen.

Der ursprüngliche Artikel ist unten links Bericht

Obwohl wir es noch nicht reproduziert haben, haben wir nicht weniger als zehn Berichte gesehen, die dasselbe sagen. Nach dem Versuch, das gestern veröffentlichte neue Firmware – Update 0.3.68 zu übernehmen, funktioniert die Uhr nicht mehr. Benutzer erhalten einen Fehlerbildschirm anstelle der üblichen Benutzeroberfläche, die nur für die Größen der Wyze Watch 44 gilt.

Kerndaten fehlen. Bitte verbinden Sie die Wyze-App, um ein Upgrade durchzuführen.

ver.0.3.68

Die Fehlermeldung listet die neueste Version auf, also scheint die Uhr zu glauben, dass sie aktualisiert wurde, aber etwas ist schief gelaufen. Die Beiträge, die wir auf Facebook gesehen haben, zeigen Benutzer, wie sie alle üblichen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, vom Neustart bis zur Verbindung mit der App, wie der Fehler vermuten lässt. Aber nichts davon funktioniert, und es ist nicht klar, wie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden kann.

In seinen Foren bestätigte ein Wyze-Mitarbeiter den Bericht und versprach, das Problem zu eskalieren. Bisher haben wir keine ähnlichen Berichte für die 47-mm-Version der Wyze Watch gesehen. Das ist nicht überraschend; In unserer eigenen Berichterstattung haben wir gezeigt, dass die beiden völlig unterschiedliche Uhren mit völlig unterschiedlicher Hardware und Firmware sind. Sogar Wyze listet die beiden Größen in seinen Firmware-Hinweisen separat auf .

Wenn Sie eine Wyze Watch 44 haben, warten Sie vorerst mit der Aktualisierung, zumindest bis Wyze das Problem beheben kann. Und wenn Sie bereits aktualisiert haben und eine gemauerte Uhr haben, schlägt Wyze vor, sich vorerst an den Kundendienst zu wenden – aber die Nachrichten, die wir gesehen haben, deuten darauf hin, dass der Kundendienst das Problem nicht beheben konnte.

Wir haben Wyze um einen Kommentar gebeten und werden diesen Artikel aktualisieren, wenn wir eine Rückmeldung erhalten.