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Mordidas de realidade virtual: Oculus Quest 2 agora faz parte do recall voluntário de segurança

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Peter Kotoff/Shutterstock.com

O Facebook iniciou um recall voluntário de segurança para seu Oculus Quest 2, especificamente para sua interface facial de espuma removível. O recall está acontecendo “em coordenação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CSPC)”, disse a empresa em comunicado.

O recall afeta as interfaces de espuma Quest 2 e Quest 2 Fit Pack e foi iniciado devido ao Facebook ter recebido 5.716 relatórios de irritação da pele (incluindo vermelhidão temporária, inchaço ou inchaços). Cerca de 4 milhões de interfaces faciais da Quest 2 são afetadas, além de outras aproximadamente 172.600 no Canadá, todas vendidas entre outubro de 2020 e julho de 2021. O problema foi divulgado pela primeira vez pelo Facebook em dezembro de 2020.

“À medida que mais pessoas entraram em VR com o Quest 2, começamos a receber relatos de que uma porcentagem muito pequena de clientes do Quest 2 experimentou alguma irritação na pele depois de usar a interface facial de espuma removível que vem com o Quest 2 e também é vendida separadamente, inclusive como parte do Fit Pack”, disse Andrew Bosworth, chefe do Facebook Reality Labs. “Embora a taxa de relatórios seja pequena e a maioria dos casos relatados seja menor, estamos comprometidos em garantir que nossos produtos sejam seguros e confortáveis ​​para todos que os utilizam.”

Atualmente, o Facebook está pausando as vendas do Oculus Quest 2 enquanto adiciona uma capa de silicone a todos os novos fones de ouvido, que se encaixam na espuma e (espero) evitam mais irritação da pele. Está planejando retomar as vendas em 24 de agosto e está lançando um novo modelo de 128 GB voltado para usuários iniciantes. Ele estará disponível com o mesmo preço do modelo de 64 GB, por US $ 299, embora também haja um modelo mais sofisticado disponível por US $ 399, com 256 GB de armazenamento. Esses novos fones de ouvido, é claro, apresentarão a capa de silicone adicional.

Se você está sofrendo de irritação na pele causada pelo Oculus Quest 2, confira este site para saber como solicitar uma capa de silicone gratuita para o seu dispositivo.

Fonte: Facebook

Fonte de gravação: www.reviewgeek.com

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